こんにちは。アドライズplus浦和駅前センターです。

本日はコミュニケーションについてのお話です。

コミュニケーションには、言語コミュニケーションと非言語コミュニケーションの２種類があります。

会話の第一段階として、まずは相手の話を傾聴すること。

ノンバーバルな情報にも目を向け、話の内容、相手の感情も丁寧に聞き取ります。

ノンバーバルコミュニケーションには、表情やジェスチャー、声のトーンなどがあります。

表情では、眉をひそめるなど表情は感情を伝えるために重要な要素です。

視線では、相手との距離や関係性を表しています。

ノンバーバルコミュニケーションを意識することで、相手との理解を深めたり、言葉では伝えられない

感情や意図を読み取ったり、誤解や不安を避けることができます。

適切なノンバーバルコミュニケーションは、相手に好印象を与え、人間関係を良好にすることができます。

先日は、このような知識を使って、理解を調整するワークを行いました。

ご興味のある方は、アドライズで見学・体験にいらしてください。

お待ちしております！