蕨駅前センター
【講義】職場での困惑場面に備える
2026年10月7日
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みなさんこんにちは、蕨駅前センターです!😊

本日は「職場の困惑場面に備える」というプログラムを実施しました✨

働き始めると、思わず戸惑ってしまう場面に遭遇することがあります。

例えば、A先輩から教わった方法で作業を進めていたところ、別のB先輩から「その手順は違うよ」と指摘されてしまうケースです。
同じ職場の先輩同士でも認識が異なることがあり、このような状況では誰でも困惑してしまいますよね💭

そこで今回のプログラムでは、「自分はどんな場面で困りやすいのか」「そのときどのような対応ができるだろうか」を考えました🍀
 事前に困惑場面を想定しておくことで、実際に同じような状況に遭遇した際も落ち着いて行動しやすくなります。

また、困ったときや感情的になりそうなときは、自分の気持ちだけでなく周囲の状況にも目を向けることが大切です。
感情に任せて行動するのではなく、一度立ち止まって状況を整理し、上司や先輩に確認するなど適切な対応を選択できるよう、対処法の引き出しを増やしていきます✨

例で挙げ状況を想定してグループワークで話し合っていただいた結果、「まず本人に直接よりは上司に相談」「上司に状況の共有を行い会社全体での手順の統一化をお願いする」「チェックリストを作ってもらうようお願いする」などのより現実的でその先までを見据えた案が出ました♪

職場での困りごとは、事前の準備や練習によって不安を減らすことができます。

蕨駅前センターでは、就職後にも役立つ実践的なプログラムを通して、安心して働き続けるための力を身につけていきます😊🌷