こんにちは！蕨駅前センターです☀
今日は、事業所で行った「ビジネスメールの基本」講座の様子をお届けします✉
ビジネスの現場では、チャットやSNSが普及しているとはいえ、メールは今でも大切なコミュニケーション手段です。
ただ、その一方で「気軽に送れるからこそ、マナーが軽視されやすい」という一面もあります。
今回の講座では、
・メールの特徴
・基本の書き方
・気をつけたいマナー
・返信・転送・添付のポイント
などを、プリントを使いながらわかりやすく学びました📘
一部を抜粋します
🚨気をつけたいメールトラブル
よくあるQ&Aとして、ご紹介しました。
・誤送信したときの対応
・文字化けのときの再送方法
・返信を忘れたときのマナー
・返信が来ないときの催促の仕方
など、実際の仕事でも起こりやすいケースを丁寧に確認しました😌
今回の講座では、 「メールはただ文章を送るツールではなく、“思いやりを伝える手段”でもある」 ということを、改めてみなさんで学ぶ時間になりました！
「知らないマナーが多かった！」 などの声もあり、実践的な講座になりました。
これからも、ビジネスの場で安心して活用できるスキルを、一緒に身につけていきましょう！
