蕨駅前センター
電話応対
2023年12月2日
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こんにちは。

最近は近所の公園の紅葉がきれいで毎日眺めながら帰宅しています🍁

今週末が見ごろのようですので、暖かくしてご覧になってくださいね。

 

今回は秘書検定講座3回目

電話応対について学びました☎️

 

社会に出ると

電話応対は少なからずほとんどの方が経験し、

苦手としている方も多い分野だと思います。

 

私事ですが

私は新卒で入った会社では、一番最初に与えられた仕事が電話を取ることでした💦

新人は誰よりも早く電話を取りなさいと言われました。

 

最初は緊張して失敗ばかりでしたが

自分なりにマニュアルや電話メモを作ってみたり

同期と繰り返し練習してみたり・・

 

そんな経験談を交えながら

ロールプレイング、クイズを通して

電話応対の基礎を学びました📝

 

嬉しいことに

この講座を通して

秘書検定に興味を持ってくださった方や

実際受けてみたいと言ってくださる方が増えています!

 

試験勉強は一人で勉強するより

合格を目指す仲間がいるとよりはかどるように思います。

秘書検定だけではなく

自分の興味のある資格をアドライズで勉強し、合格していただき、

自信を持って就活に取り組んでもらえたら嬉しいです😌