こんにちは☀

そろそろマフラーが欲しくなるような寒さになってきましたね！

個人的に日中がまだ暖かいので少し悩んでいます…

本日はビジネスマナーのうちの電話対応に関する講義でした！

スキルや経験を持っている方でも時々振り返ってみたり、ちょっとした問題を解いてみると意外と…という事があったりします（・□・；）

普段ならできるのに！と感じると思いますが問題として出されると実際に行動しているのと違い、頭を使う余裕が出るので「あれ、本当にあっているのかな？」なんて考えてしまうので間違えることもあるのだとか…

自分はできるからこの項目の講義は欠席で！と言うのも可能ですが息抜きや振り返りにも講義を活用してみてください✨